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マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
コンテンツを作成することで動画やPDFのマニュアルが作成でき、検索も可能なため、必要な情報にアクセスしやすいです。
クイズや検定、コーストレーニングを活用すれば理解力の向上にも繋がるため、まさに「こんなツールがあったらいいな」が揃っている印象です。
コーストレーニングの作成時、ドラッグ&ドロップで直感的に操作できるのがありがたいです。
また各箇所で画像が登録可能で、従業員にとって柔らかく親しみやすい印象にできる点が好きなポイントのひとつです。
実際にクイズや検定機能を利用した従業員からは「ゲーム感覚で学べる」や「スキマ時間を活用できる」などの感想が集まっています。
トレーニング画面のデザインがシンプルで見やすいのも好きなポイントです。
改善してほしいポイント
PCからトレーニング画面のホームを表示する際、新着メッセージ(お知らせ)にカーソルを合わせてもポインターが
矢印から指マークに変わらないのが改善されるとありがたいです。
(実際に「クリックできることに気付かなかった…」という意見もあるため)
ここが改善されればお知らせの閲覧率が上がるのではないかと思います。
管理画面の「従業員管理」の検索フォーム上部に「有効登録者」「無効者」「退職者」の人数が表示されていますが、
「有効登録者」「無効者」をクリックすると該当の従業員が表示されるようになると操作性が上がるかもと感じました。
同様に「閲覧グループ設定」でも、登録されている従業員の人数をクリックすると、その従業員情報が見られる機能があると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで個人への連絡は所属長を経由するしかなく、周知や伝達もれを懸念していましたが
「お知らせ機能」を活用することで従業員への情報共有をしやすくなりました。
マニュアルの資料・動画にアクセスしやすくなり、基礎知識などは自身で
解決することができるようになったため、作業効率の向上に繋がっていると感じます。
また紙で管理していたもの・印刷して送付していたもの(マニュアル・通知・社内研修資料など)が
データ化されたことで、コピー用紙などが削減できています。
検討者へお勧めするポイント
見やすく、わかりやすく、シンプルで親しみやすいツールです。
サポートも迅速かつ丁寧で、導入初心者にも優しいと思います。