高度な競合分析によりサービス向上につながっています

良いポイント

導入前まで無料の分析ツールに頼っており、具体的な分析ができない課題が社内にありました。また前職もマーケティング業界に従事しておりましたが、意外にも競合となる多くの広告代理店が有料の競合分析ツールをあまり活用できていないという状況も知っていたので、有料のツールを導入することで差別化をはかりサービスの向上ができるのではないかという考えもあり、一度ツールを利用してみようという判断にいたりました。利用後は競合分析としての価値はもちろんのこと、チャットツールなどでサポートも手厚く、機能としてわからない部分は気軽に質問ができる点でとても満足しています。まだまだ分析できる項目が多く100%使いこなせているとは言えない状況ですので、ツールをフル活用しさらにサービス向上を強化していきたいと考えております。