非公開ユーザー
広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
SEOツール,アクセス解析ツール,競合サイト分析ツールで利用
良いポイント
当社では様々な顧客にウェブサイト制作や集客施策の提案を行っており、競合の情報収集や分析は必須業務なのですが、Similarwebは専門部署に所属していない人でも初歩の情報収集や分析であれば簡単に行えるので、部署全体の業務効率化と、提案へのスピード向上に繋げられる点が良いと思います。
また難しくない操作で動かせるにも関わらず収集結果や分析結果の精度が高いので、その点についても高く評価しています。
改善してほしいポイント
日本語のチュートリアルやマニュアルが少し分かりにくい表現をしている部分もあるので、例えば高度な業務を行いたい時にマニュアルを参照した際、一目で理解できるような表現・文面を記載して貰えると有難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当社ではサイトの情報収集や分析を専門的に行っているスタッフが少ない為、繁忙期にはどうしても業務スピードが遅くなってしまうのですが、Similarwebは最初の収集作業や簡易的な分析であれば担当外のスタッフでも簡単に操作を覚えて作業する事が出来る為、社内で作業連携する事でスピード感を損なう事なく業務に当たれました。
導入前は通常時に比べて繁忙期の作業スピードが1~2週間程度遅れるような事もありましたが、導入後は遅れが発生するような事は無くなりました。
検討者へお勧めするポイント
必ずしも専門の部署、スタッフでなくても扱えるツールなので、リソース不足に悩んでいる方には特にお勧めできるツールだと思いますし、また専門知識がある方に対しても、導入前に比べて導入後は業務効率を大幅に改善できる事が見込めますので、現場の状況に関わらず導入をお勧めできます。
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