非公開ユーザー
銀行|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
導入から利用までのサポート体制が助かった
電子契約サービスで利用
良いポイント
既存の業務から電子に移行するのは大変かと思いましたが、導入から利用までの支援体制が充実しており、スムーズに移行できました。導入前の紙の契約書の回付ルールや取引先への郵送等の手順から電子契約に変更する上でのルールづくりや回付ルートの設定、取引先への説明など、操作面以外で担当の方からサポートいただけたのが非常に助かりました。使ってみればとても簡単で業務効率がアップしました。
改善してほしいポイント
特に困っていることはないものの、書類インポート機能で取り込んだ書類にタイムスタンプをつけれたらと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
電子契約によって紙契約時に手間だった書類印刷、郵送、押印対応、保管等のコスト(費用・時間)が大きく削減でき、取引先の署名状況も見れる為、契約前の案件開始リスクを回避できた。
またAI契約書管理の機能による書類情報の登録も自動ででき、画面操作上の手間も全然感じなかった。
検討者へお勧めするポイント
電子契約サービスは数多くあるようですが、メガバンクでも利用されているセキュリティ等も安心感のあるサービス。
またサポートの体制がしっかりしており、利用開始以降もサポートいただけた。