非公開ユーザー
精密機械|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
必要な機能がシンプルにまとまっている
電子契約サービスで利用
良いポイント
送信側のUIが非常にシンプルで直感的にわかりやすく、迷うことなく承認依頼メールを送信することができる。
画面上で、どの段階まで承認が進んでいるかについても見えやすく、途中で止まっていたとしても簡単に再度の依頼メールを飛ばすことができる。
また、受信側もユーザー登録などの手間をかけずに契約締結することができるので、紙面締結からの切り替えについて検討してもらいやすい印象を受けた。
契約更新案内が必要な案件には任意でアラーム通知を設定することができ、更新管理の面からも非常に助かる。
インポート機能もあるため、電子契約分だけでなく、紙面締結の契約書もあわせて一括でクラウドサイン上で管理することが可能な点も非常に使いやすい。
サポート体制もよく、チャットで問い合わせをすると、さほど時間をおかずに回答があり、また、QAも充実しているので導入後も安心感がある。
導入コストがゼロになるキャッシュバックキャンペーンなどもあり、導入の敷居が低い。
改善してほしいポイント
メール通知を細かく設定できるようにしてほしい。
現状、書類管理権限がONになったメンバー全員に、すべてのメール通知が配信されてしまう。
せめてメール通知の種類ごとに通知するかどうかの選択を設けてほしい。
テンプレート機能は、フリー入力欄が大きさを自由に変えることができず、大変使い辛い。
複数の書式をそれぞれ複数の相手に一括送信することができるようになるとよい。
アドレス帳がユーザーごとの管理になっているので、メンバー内で共有できるとよい。
アドレス帳をカテゴリ分けや会社分けなどができるとよい。
メール送信元がすべて「クラウドサイン」になっているので、自社のメールアドレスや表示名に変更できる機能があるとよい。(削除されないよう相手方に予めどういうメールが届くかを説明しなければならないので)
管理画面で削減コスト・工数の計算ができるようになるとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで契約締結にかかっていた工数や費用の削減に効果があった。
また、すべての契約書がクラウドサイン上で管理されることで、検索しやすく社内共有が簡単になった。