菱沼 栄一
株式会社ロジメディカル|運輸|総務・庶務|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
事務業務の負担が大きく軽減されました
電子契約サービスで利用
良いポイント
従来は紙媒体にて印刷、製本、調印、郵送、返送確認等を行っておりました。契約書類の内容変更などで再締結先が多い場合、事務担当者の負担が大きく苦慮しておりました。SMBCクラウドサインの電子契約を導入することでこれらの負担は大きく減りました。web上で締結の進捗確認ができるため、実務担当者以外も情報共有できる点はとても良いです。特に締結期日が迫っている契約書類について都度確認ができる点はとても有益です。
操作方法などわからない点にについては導入支援サービス時に確認ができるサポートがあるので助かりました。
改善してほしいポイント
締結済の契約書類を内容によって区分けするフォルダ機能があると良いです。締結済件数が増えてくると管理がしにくいです。そのほかは特にありません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
契約書類が多い時期は担当者が残業して対応をしておりましたが、導入後は時間内に終わらせることができるようになりました。操作方法はわかりやすいので別の担当者が業務シェアできるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
実際、導入してみると業務負担が大きく減りデメリットはありませんでした。導入支援サービスがあるので得意先と応対する担当者も参加することで社内で進めやすくなります。