米国(G2 Crowd)のレビュー
本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。
教育経験
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
Latamの教育部門は挑戦的なので、保持目標の達成に伴うSocial Studioなどのツールが必要です。
何が嫌いですか？
広告管理用の公開ツールはあまりよく開発されていません。
何が一番好きですか？
ソーシャルスタジオは、効果的なソーシャルネットワークのリスニングを行い、即座に結果とアラートを得るために貢献しています。
製品を検討している他の人への推奨事項
CRMとの統合を検討して、製品の利点を活用してください。
組織ソーシャルスタジオ
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
私の会社は、ソーシャルスタジオにクライアントの連絡先をすべて保管しています。他の従業員が同じ連絡先を持ち、お互いの連絡先を簡単に共有できるかどうかを簡単に確認できます。それは社会的ニーズのための組織化された、アクセス可能なソフトウェアです。
何が嫌いですか？
連絡先の上にマウスを移動すると、各プロフィールをクリックする必要はなく、すばやく表示されることを願っています。
何が一番好きですか？
私はソーシャルスタジオが好きです。なぜなら、それは私のクライアントと潜在的な顧客を整理するのを助けるからです私は分析ニーズに特有のクライアントごとに作成できるソーシャル分析機能が好きです。
製品を検討している他の人への推奨事項
Salesforceでの連絡をお勧めします。彼らはあなたの会社特有の社会的ニーズに合わせてカスタムプラットフォームを作成するのに役立ちます。
失望して、少なくとも
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
ソーシャルメディアの管理、監視、分析にソーシャルスタジオを使用しました。唯一の利点は、Salesforceエコシステム内に留まることを約束している場合は、これが当然のことです。例えば、カスタマーケアチームもSalesforceを使用している場合、問題を簡単に解決できます。さらに、ソーシャルスタジオのAdvertising Suiteを使用すると、ターンキー方式でCRMで収集された情報と有料メディアの取り組みをより適切に調整できます。
何が嫌いですか？
ほとんどすべて。ソーシャルスタジオのファイルアップロードの上限は非常に小さく、インスタントグラムへのビデオの投稿は許可されていません（Zuckerbergはビデオが新しいモバイルであると述べて以来、本当に残念です）。ソーシャルスタジオ。
何が一番好きですか？
ソーシャルスタジオはすでにSalesforceエンタープライズに深く献身しており、他のツールを犠牲にすることなく容易にその中で機能するものを求めている組織にとっては素晴らしいツールです。このツールは大規模な組織にはお勧めできませんが、HootsuiteやSproutSocialの中堅企業向けの次のステップになると思います。
製品を検討している他の人への推奨事項
これは、HootsuiteまたはSproutSocialタイプのプログラムからアップグレードする予定の中規模企業の次のステップとしての素晴らしいツールです。
ソーシャルコンテンツの監視、応答、スケジューリング、分析のための優れたツール
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
それによって私たちはより効率的になります。また、社会内の他のチームとのコラボレーションが可能になりました。
何が嫌いですか？
すべてのソーシャルメディアプラットフォームがソーシャルスタジオAPIアクセスを許可しているわけではありません。
何が一番好きですか？
私はツールがすべてを1か所に収めていることが大好きです。投稿のスケジュール、コンテンツへのタグ付け、コメントの監視と返信、問題管理に関する他のメンバーとのコミュニケーション、データの分析が可能です。
Torri C.
University of North Texas｜Social Media Strategist at the University of North Texas｜Higher Education
素晴らしい！...理論的には。
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
彼らが私たちのタグをつけていなくても、私たちのブランドについて人々が何を言っているのかを知るのに役立ちます。チームと複数のアカウントを管理するのに最適です。 1年前に投稿されたコンテンツの再利用は大きなメリットです。
何が嫌いですか？
スケジューリングFacebook / Instagramのバグ。
何が一番好きですか？
エンゲージメントタブのソーシャルリスニングは、Googleチームにとって非常に役立ちます。
製品を検討している他の人への推奨事項
Twitterの複数のアカウントやFacebookのページ管理に最適です。 [エンゲージメント]タブの列はすばらしいですが、必要なものと見たいものを正確に伝える必要があります。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
