長らくお世話になっています

改善してほしいポイント

誤送信防止機能のうち、添付ファイルの内容を確認する箇所については、一度ダウンロードして確認するようになっていますが、確認画面内で、プレビュー機能で確認できるように改善されるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誤送信防止機能については、今のところ、ユーザー側の操作ミスのヒューマンエラーを除き、メールでのインシデントは発生していないため、大変貢献いただいたと思っております。
また、急な政府からのPPAP対策についてのお達しがあった際は、スムーズに導入が出来、添付ファイル送信に対しての安全が保たれていますので、こちらも助かっています。

検討者へお勧めするポイント

製品ももちろん良いものではありあますが、導入関連や技術面のサポートが素晴らしいと思いますので、まずはトライアル（あるかはわかりませんが）利用の検討や、話を聞いてみるのも良いのでは。