Squareの製品情報(特徴・導入事例)
Squareとは
Squareは、決済システムをはじめ、POSレジや顧客管理ツール、スタッフ管理ツール、ネットショップなど、店舗運営に必要なすべてが、たったひとつのアカウントでそろうサービスです。申し込みはオンラインで完結、最短即日で導入でき、売上金はの最短翌営業日に入金されるのが大きなメリットです。
【Squareの主な特徴】
初期費用、月額固定費0円
契約費などの初期費用や月額固定費はかからないので、リスクなく安心して始めることができます(決済端末をご利用の場合は決済端末代金がかかります)。ビジネスを通じてかかる費用は、決済ごとに発生する決済手数料のみです。
お店もオンラインもアカウントひとつで管理できる
Square アカウントを登録しさえすれば、POSレジをはじめとする店舗運営で必要な機能も、ネットショップをはじめとするオンラインビジネスに必要な機能も、すべてひとつのアカウントで利用、管理ができます。機能ごとにログインし直す必要がないので効率的です。
さまざまなキャッシュレス決済手段に対応できる
Squareの決済端末と連携させて、クレジットカード、PayPayのQRコード、電子マネーなど幅広いキャッシュレス決済に対応できます。どの決済手段でも決済処理がスムーズなので、お客さまを待たせません。
ビジネスに合わせて選べる決済端末
スマホ/タブレットとBluetoothで接続するコンパクトな決済端末、Square リーダー(税込4,980円)。タッチスクリーンで操作できるレシートプリンター内蔵の決済端末、Square ターミナル(税込46,980円)。お持ちのiPadをセットするだけでiPadが高機能なレジになる、Square スタンド(税込29,980円)。以上3種類の決済端末に加えて、NFC対応のAndroidスマートフォンさえあればどこでも決済できるTap to Pay。ビジネスのニーズに合わせた決済方法を選べます。
業種に特化したPOSシステム
幅広いビジネスでも対応できる「Square POSレジ」に加えて、飲食業に特化した「Square レストランPOSレジ」や小売業に特化した「Square リテールPOSレジ」、予約ビジネスに特化した「Square 予約」など、ビジネスに合わせてぴったりのPOSシステムを選ぶことができます。どのPOSシステムも無料プランがあるため、気軽に始めることができます。有料プランにアップグレードすれば、さらに便利な機能も使えます。
スタッフや顧客の管理も
出退勤やシフトの作成などのスタッフ管理、そしてお客さまの情報管理に役立つ機能も無料で使えます。すべてSquare POSレジアプリから操作できるので、いつでもどこでもスマートフォンひとつでビジネス運営が可能です。
ギフトカードやポイントカードなどの集客施策もかんたんに実施できる
お客さまに特典ポイントを付与できるデジタルポイントカードプログラムやギフトカードの発行など、集客につながる施策が無料でかんたんに実施できます。
ITreviewによるSquare紹介
Squareとは決済サービスだけでなく、オンラインストアやPOSレジなど、店舗運営を効率化するサービスの一つです。振込手数料も無料で最短即日で導入が可能で、最短翌日営業日に売上金の入金が完了します。Squareキャッシュレス決済サービスは導入・入金スピードが業界最短水準であることが最大のメリットといえるでしょう。
Squareの特徴
①決済手数料や導入費用
Squareの導入には、POSレジアプリとモバイル端末、Square Reader (クレジットカードのリーダー)が必要です。そのうち、モバイル端末はご自身のスマホで問題なくご利用いただけます。また、POSレジアプリも無料のため、導入費用としては、Square Readerの代金7.980(税込)×必要な台数分となります。
②災害時にも決済対応できる
自然災害に遭遇した場合、停電が発生する可能性は高く、基本的にクレジットカードによる決済は、カードリーダーやレジで行う際電力を必要とします。そのため、停電が発生した場合、クレジットカードでの支払いに対応できないという事態が起こっていました。
ですが、Squareはオフラインでも決済を受け付けることが可能で、災害時にも対応することができます。また、オフラインモードに切り替えることでインターネットに接続していなくても仮決済ができます。その後、電力が復旧してオンラインになると本決済を行えます。
SquareのITreview最新受賞実績
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Grid Award 2025 Summer キャッシュレス決済部門 Leader
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Grid Award 2024 Winter モバイルオーダーシステム部門 Leader
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Grid Award 2025 Summer オンライン決済サービス部門 Leader
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Grid Award 2024 Winter 決済代行サービス部門 Leader
※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています
Squareの機能一覧
Squareは、キャッシュレス決済の製品として、以下の機能を搭載しています。
Squareは、オンライン決済サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。
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支払い処理
クレジットカードやプリペイド、その他各種電子決済に対応した支払い処理ツールを提供
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レポート
各トランザクションに関するデータを提供し、支払いの内容を容易に把握できる
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PCI DSSへの準拠
クレジットカード情報保護のための国際セキュリティ基準であるPayment Card Industry Data Security Standards(PCI DSS)コンプライアンスへの準拠で、取引の安全性を担保
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不正防止/監視
オンライン決済で大きな懸念事項となる不正を防止し、ユーザーを保護するためのセーフガードや監視の仕組みを提供
Squareは、決済代行サービスの製品として、以下の機能を搭載しています。
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クレジットカード決済
主要国際カードブランドのクレジットカードによる決済を行うことができる。一括払いの他、分割、ボーナス一括払いなどの支払方法に対応することが可能
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マルチペイメント決済
クレジットカードの他、コンビニ決済、口座振替、電子マネー決済、キャリア決済など様々な方法から選択して決済することができる
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ECショッピングカート決済
ECサイトで利用されるショッピングカート機能を使って決済を行うことができる
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継続課金決済
設定した金額、決済日、決済間隔で継続的に自動決済を行うことができる
Squareを導入して得られた効果やメリット
ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Squareを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか?実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。
非公開ユーザー
食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
超簡単ですぐ始められるキャッシュレス決済
オンライン決済サービス,キャッシュレス決済で利用
良いポイント
もともと小売業ではない企業の場合、店舗ビジネスや、オフラインイベントでの直販などを行う際に、現金の取り扱いが大きな課題ですが、Squareを利用すれば簡単にキャッシュレス決済が実現でき、売上管理などのデータ周りも解決できます。
改善してほしいポイント
利用開始時、paypayの利用を開始するための手続きが、少々複雑でした。ポップアップのイベント販売などのように、住所や店の外観が存在しない場合においては審査の材料が足りないため、特別にやりとりをして承認してもらいましたが、それが面倒でした。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
現金販売となると、釣銭や、両替も考慮してかなり多めに紙幣と硬貨が必要です。両替手数料もかかります。キャッシュレス決済がこれだけ普及した現在では、キャッシュレスのみでもお客様は受け入れてくれますし、逆に「クレジットや電子マネー対応なら買う」という方もいますから、コストダウンとセールスアップ両方に貢献します。
検討者へお勧めするポイント
BtoCのビジネスを行う事業者で、またキャッシュレス決済の仕組みを持っていない場合はぜひおすすめします。カードリーダーなどの端末も安いですし、利用できるクレジットカードや電子マネーのブランドも多いです。
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非公開ユーザー
その他サービス|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
先回りして経営をサポートしてくれる
オンライン決済サービス,キャッシュレス決済で利用
良いポイント
資金調達のサービスを活用させて頂いた際など、申請後の流れが欧米企業ならではのスッキリと無駄がなく、それが経営判断に直結し嬉しいポイントでした。
システムの操作も分かり易いので、販売網の変化にもシステム上でスピーディーに対応できます。
改善してほしいポイント
資金調達時に一番最初に登録した際の住所が引用され続けるので、そちらを常に最新の住所に更新できたら有り難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
スクエア資金調達が、スタッフサポート含めて非常に連携が取れている印象です。
また、メインバンク変更に伴う登録変更にも、驚くほど迅速に対応いただき感謝いたします。
本当に手厚いサポートで、非常に助けられています。
検討者へお勧めするポイント
メガバンクとの連携や、IT企業としての時流に合わせた迅速なアップデートが常に進化しています。
また、決済手数料の改定も随時行われており、スピード感持って成長したい企業にはとてもおすすめなサービスです。
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非公開ユーザー
食堂・レストラン|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
とにかくシンプル
キャッシュレス決済で利用
良いポイント
とにかくシンプルなのでとても使いやすい。スタッフが覚えやすい。管理画面も見やすく、返金などの処理もすぐに行えて助かる。
改善してほしいポイント
使い方については特にないですが、しょうがないのですが手数料が少々高いので、安くなってくれるともっと使いやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新人の方に教えるのも教えやすい。
管理画面も見やすいのでその場で確認ができるので、間違っていた場合の対応もすぐにできて助かります。
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