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Square
Squareup Pte. Ltd.
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審査の時間が早い。交通系ICでの決済やPaypay決済にも対応していて便利。 ECサイト機能もあるのでローカルの決済もECサイトからの収入も一括で管理できる。
通常のカード決済は3.25%だが、カード番号を手打ちしたときやお客様にリンクを送って決済してもらった際は3.75%になるのでここも3.25%だととてもうれしい。
他の決済会社ではビザとマスターしか審査に通らなかったが、スクエアではJCBやアメックスの審査にも通り、お客様の使用できるカードが増え満足度が上がった。
月額利用料が発生せず、決済別の手数料のみで利用できる点がすごくいいと思います。 また、振込手数料がかからず、毎週1回振込があるので、資金繰りも調整がしやすいです。
現状困っている機能や改善してほしいポイントはありませんが、カードの不正使用リスクを検知できるようなツールが導入されるともっと使いやすくなると思います。
Squareを導入することで決済全体にかかる時間も早く、お客様を待たさずにクレジットで決済できるようになりました。
交通系などの電子マネーも使用できることはお勧めです。
訪問営業のサービスを行っており、訪問先でのクレカ支払いに対応するために導入。 システムの利用方法が簡単で、導入コストも安いので小規模事業者として助かった。 GMOなど他のサービスも利用していたが、システム導入に気づかないまま（担当者が病気になったので）10年間、月額利用料を払い続けた。 導入管理者が事故などで対応できなくなった場合を考えると、月額無料のサービスは安心である。 個人事業主や小規模事業者は安心して導入できるとおもう。
カードリーダーが接続しずらいこともあり、使えないときがあった。 サインはスマホなどでしてもらうときに書きづらいなど不便な点はあった。 サポートはオンラインのみなので、手厚くはない。
訪問先でのクレカ導入は無事行えました。運用は問題なく行えました。 また、カードリーダーを使わなくなったときは、メルカリで高く再販できました。
申込から実導入までのスピードが早いところ。 一部ブランドに限れば申込週にはカード決済が開始できる。 ひとつ導入すれば、カード決済だけでなく交通系ICカードなどさまざまな決済手段に対応させてもらえるところ。 必要なリーダーも数千円なので、初期コストが極めて安い。
とてもよいサービスなのであと一歩、 安いレシート出力ハードを提供してほしい。 最近オールインワンタイプのターミナルを出したようだが、 逆に高くなってしまい、手が届きにくい。 レシートに特化して安い推奨ハードがあるととてもうれしい。
当社ではあまり頻繁には発生しない店頭での物販対応での高額決済時に、 保安上の問題もあってカードに対応したいというのがそもそもの課題だった。 実際に導入してみると、決済手数料が3%代・振込も数日中と加盟店側の負担がとても少なく、 高額な決済に限らず幅広く利用できるソリューションだった。 また、最近ではPayPay決済にも対応してくれ、 これもPayPayよりも入金サイトが早い（1カ月→1週以内）ためとても助かっている。 物販の機会が増えても対応しやすい武器になってくれそうだと感じている。
申込から導入完了までが早かった。 翌日には利用可能になった。 カードリーダーは別途購入の必要はあるがAmazonで購入できるためこちらもすばやく到着する。 いますぐカード決済が必要、という場合には非常にうれしいフットワークの軽さだと思う。
サービス全体には不満はないが、 カードリーダー端末にやや扱いにくい点あり。 Bluetooth接続がベースなのだが、 通常のペアリングと「Squareで使うための接続設定」の二段構えのようなかたちになっていて 気が付くと接続が切れていることがたまにある。 USB type-Cケーブルで直接つなげる形式もあると、確実性があってうれしいのだが…。
対面販売時に現金での高額支払いや少額硬貨のやりとりがむずかしいということで、 カード決済への対応を検討することになった。 Squareはそのなかでも3.25%～と決済手数料が安く、自行への振込手数料もかからないという 利用コストの安さが決め手になった。 また、実際に使い始めてみると入金が非常に早く、 支払いがあってから最速で翌日というのはとても精算手続き上助かっている。 メインのビジネスとは別に対面販売の機会のある企業にとってはとても魅力のあるサービスだとおすすめできる。
いくつかのサービスを試用したうえでの評価として、 スマホをレジにするアプリの機能がとてもすぐれているのがよい。 ・単価の直接入力、アイコンベースの商品入力が自由におこなえる ・金額入力で（レジなので当然ではあるが）「00」などの入力ボタンがある ・金額入力で特定の決まった価格をいくつか決め打ちにボタンにつくっておける 来客時にすばやくレジ打ちするのに非常に重要なので、ここが優れているのはよいと思う。
基本的にはそれほど問題なし。 ・スキャナー、プリンターなどの周辺機器を安価に提供してほしい。 ・精算時に「カシャーン」といったような音が鳴るモードがあると、よりレジらしい気がする
イベントでの直販時に来客に 「カード使えないの？」 と言われたことから、クレジットカード決済の導入を目的に導入した。 導入してみると、それ以前はきちんとしたレジスターを利用していなかったので、 ・手計算に頼らず、金額を間違えずに精算できるようになった ・売上を発生日・時間帯まできちんと追えるようになった というレベルからまずメリットがあった。 また、クレジットカードについては単価の大きい商品が多いこともあり 購買件数が増えるというメリットもあった。 カード決済後の入金遅れがいちばんの心配だったが、 Squareは一週間以内には銀行振込されるため、キャッシュフローが非常にわかりやすく助かった。 レジの出来がいいので、あまりカードは使われないという現場でも導入を検討する価値があると思う。
クレジットカード・電子マネーのタッチ決済に対応したところ。 機器に挿入してのカード読み取りはけっこう手間がかかるので、 来客にポンとカードを置いてもらうだけですむのが楽。 売上が決済用のスマホ・タブレットだけでなく、 PCからも細かくチェックできるところ。
ほとんど不満はない。 提供されているカードリーダー用スタンドを使うと カードスロットが来客側でなくスタッフ側を向いてしまう。 できればお客に自分でカードを操作してほしいので…。 改善版をつくってほしい。
頻繁ではないが月イチ程度で物品販売の機会があるなか、 支払い受付が現金のみだと高額商品の売れ行きが伸び悩んでしまい どのように解決するかが悩みの種だった。 Squareを採用することで、非常にハードル低くクレジットカード決済の導入がおこなえ、 高額の決済をしてくれる来客が増えたのを実感している。 また、決済されたお金の入金が非常に早い。 入金口座の銀行種別にもよるが、翌日～遅くても翌週なので早期に精算がおこなえる。 コロナが落ち着いて来れば物販の機会は増えそうなので さらに活躍してくれることを期待している。
入金サイトが早いこと。 みずほ・三井住友銀行宛の入金なら、決済のあった翌日に振込手数料なしで入金される。 これは非常に助かる。他社では一か月というところもあるので…。 決済手数料が安いこともあわせて、ほぼ現金取引をしているような感覚でカード決済を受け付けられる。
スマホとターミナルの接続にBluetoothを使用しているが、 ペアリングと使用開始時の最初の接続に時間がかかる点。 ターミナルを使う可能性があるときはあらかじめ接続し、そのままつなげっぱなしにしておくしかない。 使用するたびにペアリングするくらいでも利用に支障ないくらいの速度にしてもらえると 決済に手間取らなくていいのだが…。
専業でなくとも発生する物販の場でのクレジットカード決済・非接触決済への対応が 手軽に、しかもきわめて低廉なコストで実現できたのが、最大の導入メリット。 カード決済用のターミナルも4000円程度で購入できるため、 什器費・固定費がほぼ誤差の範囲でおさまってくれる。 たまにしかない物販の機会に、カードで決済されてもにこやかに対応できるようにしてくれたのが 自社への大きな貢献だと思う。
・コンパクトかつ安価な端末でクレジットカードのタッチ決済にも対応しているところ ・追加でバーコードスキャナーを調達すると、スマホやタブレットが本格的なPOSレジになるところ ・決済手数料が安いところ
登録した商品をオンラインで販売できる自動ECサイト構築機能があるのだが、 これにもっと力を入れてみてほしい。 物販だけでなくワンソースマルチユースでコマースを展開できるようになる。 現状だとまだサイトデザインの自由度が低いので使い勝手がよくない部分がある。
不定期に物販を展開する際に ・正確な精算 ・多様な決済手段への対応 が必要になったため契約。 前者に関しては、レジアプリのデザインがよくできており本当にレジを使っているかのように使いこなせる。スキャナーの導入もあり計算ミスがなくなった。 後者に関しては、クレジットカードはもとよりiD・QUICKPAY・交通系ICカードに対応できるようになったため、利用者の利便性が向上した。 毎月の固定費がかからないので、たまにしか物販をしないという企業でも採用の価値のあるサービスだと思う。
導入までの期間がとても短くてすんだ。 VISA系のクレジットカードだけでよければ2営業日くらいで開通した。 JCBと電子マネーは1週以上かかったが、これはJCBの問題なのでしかたないと思う。 また、決済料率が低い。3.25%はがんばっていると思う。 ほかのサービスでここまで低いカード決済事業者は知らない。
基本的には非常に気に入っているサービスで、 入金サイトもかなり早いほうだと思うのだが、 翌営業日入金を三井住友・みずほ以外の銀行にも拡充してほしい！ 今はネット銀行系などのほうがビジネス連携しやすい機能を提供しているので 他銀行に対応してくれると非常に助かる。
イベント物販時のクレジットカード決済対応を実現してくれた。 固定店舗のレジで導入している事例もあるサービスだけあり、 オペレーションが非常に容易でスタッフの習熟が早いと思う。 また、多くの人が日常的に使っているSuicaでの決済にも対応できるようになったので、 だいたい2,000円以下程度の額面の決済だと、来客の利用へのハードルが カードにくらべても下がった。 ネット請求書のサービスも同時に提供しているため、 自由額面で請求書を発行して 顧客にリモートでの支払いをしてもらうことも容易にできるのが 副次的なメリットとしてあった。
