非公開ユーザー
その他製造業｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
SSLサーバ証明書で利用
良いポイント
会社のウェブサイトのSSL化のために利用。特別ここがいいというポイントがあるわけではないが、最初に名前が挙がった会社だし、ネームバリューの大きさはやはり魅力。
改善してほしいポイント
導入後、特に問題なく運用できているのでその点では問題ないが、更新の度に、もう少し価格が安くなればいいのにとは思う。利用年数や更新スパンの反映など、もっと価格体系のバリエーションがあれば、こちらも検討の余地がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
懸案事項となっていたウェブサイトの常時SSL化が達成できた。運用後にトラブルが起こったこともなく、安定して利用できている。当初はいろいろ面倒な作業が発生するのかと不安だったが、特にそんなこともなく運用できているのでホッとした。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
SSLサーバ証明書で利用
良いポイント
会社ごとにサービス内容が特化できるものではなく、特に良いとこはない。
ただ、Webから証明書の登録や更新が可能で、また、請求もGMOとの契約に自動的に含まれてくるため、煩雑な手続きが不要であるという点は評価できる。
改善してほしいポイント
更新時にまず契約済みの証明書一覧が表示され、そこから更新対象の証明書を選択するのだが20以上の証明書を発行しており、更新対象となる証明書がどれなのかがわからない。
証明書の名前、更新日情報などを表示してほしい。
また、申請後手続き完了まで、次の申請ができない。まとめて複数の更新をしたいときにやや不便である。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まず、SSL証明書の運用が問題なくできている点は評価すべきです。
（当たり前といえば当たり前ですが）
他のサービスと請求→支払い手続きが一括で行われており、事務手続きの負担が少ないのは大きなメリットと感じています。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
SSLサーバ証明書で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他社との優位性がある訳ではないけどJavaScript1行でサイトシールを自分のサイトに貼り付ける事が出来る。
・割引して下さい（➊料金が高いので見積もりを再度お願いします ➋インターネット上の外部の見積もりサイトで同一サーバー証明書の見積もり提示する）と伝えると、企業認証1ライセンスOP無しで2年間で税込み53,900円で見積もりして頂けました。
見積金額は変動しないこと確約済です。比較対象が無いので安いのか高いのか分かっておりません。SSL/TLS証明書はどの会社でも性能は同じなので安いに越したことはないが無料だと対外的にちょっと見くびられる気はする。
その理由
・1クリックで自動生成、コピペで貼り付けるだけで完結します。
・同じGMOグループでサポート品質の悪いConohaというのがありますが運営会社は別法人でサポートは良いです。成約に至らなくても丁寧に説明してくれます。。。安心しておススメ出来ます。
企業認証までなら料金出してあげてもいいのではないでしょうか？
昨今サイトの改竄などが有りますので、エンドユーザーに対して安全を提供するのも一つの企業努力だと思います。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・サイトシールについてです。ダークモードとライトモードの対応（切り分け）だけなら、貴社で対応するようにして欲しい。
・OP（オプション）の説明が初見だとわかりづらい。
その理由
・現状、利用者側（購入者）でダークモード対応時にライトモード時のサイトシールだと視認性が落ちるのでダーク用のサイトシールを表示するように対応しております。できれば、考慮していただきたいです。
・これは担当者の理解力に依るところも大きいと思います。基本的に大企業でない限りは無視しても問題ないかなと思います。それ以上に当然ネームバリュー優先で選択した経緯があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・担当者が分からない点を丁寧に教えて下さるので、安心して契約を進めることができる。
・SSL/TLS証明書を導入する比較検討する上で候補に入れておきたい1社だと思います。
課題に貢献した機能・ポイント
・一番は企業認証を導入したいと考えておりまして、目的を達成することで満足出来ました。とにかくサポート品質は高いです。不安点を払拭しながら、他社とも比較検討しながら導入するに至りました。
・外国人採用が多いのか日本人じゃない方が担当になることも多いです。あとグループが大きいので担当者の変更が多いと思います。ゆっくりとした日本語で説明してくれます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
SSLサーバ証明書で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Global Signはネームバリューもあって信頼できる組織のためSSLとしての効力が強いと考えて採用しています。
ソフトウェアメーカとして、電子認証にも利用していて統一的に管理が出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Googleの方針があって1年更新のみになって言いますが、継続利用でもう少しコストを下げてもらえると予算上も導入しやすくなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
昨今のブラウザによるSSL優先に対応するためには必須のSSLで、安定した運用に欠かせないものとなっています。
Googleの検索で上位にするためにも欠かせない機能です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
SSL導入を検討されている方で、どれにしようか迷っている方には、まずはここから比較対象にしてみるのが良いと思います。
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