可もなく不可もなく

改善してほしいポイント

更新時にまず契約済みの証明書一覧が表示され、そこから更新対象の証明書を選択するのだが20以上の証明書を発行しており、更新対象となる証明書がどれなのかがわからない。
証明書の名前、更新日情報などを表示してほしい。
また、申請後手続き完了まで、次の申請ができない。まとめて複数の更新をしたいときにやや不便である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず、SSL証明書の運用が問題なくできている点は評価すべきです。
（当たり前といえば当たり前ですが）
他のサービスと請求→支払い手続きが一括で行われており、事務手続きの負担が少ないのは大きなメリットと感じています。