SNSの運用と管理を効率的に行えます。

改善してほしいポイント

SNS口コミやアンケートの確認について
PC上での確認はできるが、閲覧できる人間が限られてしまう為、
全スタッフに共有しやすいように簡易的に見やすい形で印刷できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各店任せのSNS投稿をしていたので、コンセプトに沿っていない配信があったり、
店による配信頻度のバラつきもあった。またグーグルなどSNSの口コミに関してはアカウントが個店ごとになっていたので
確認するにも1店舗ごとにアクセスする必要もあり、閲覧するにも手が回らず、結果ほとんど見ない状態だった。
一元管理できることで、投稿や口コミも全店監視下に置くことができるのと同時にタイムリーに閲覧できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

店舗数が多い企業様はより効率的に運用と管理ができると思います。