シンプルで見やすく使いやすい！

改善してほしいポイント

お客様の情報の取得手段にショート動画が増えてきているので、このあたりの情報発信ができるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つ一つのメディアに対しての情報発信は、工数的に難しい事や各店の店長のITリテラシーの低さも相まって非常にハードルの高いものになっていましたが、それらが本部側、店舗側それぞれで一括で管理できるようになったこと。
具体的には、情報発信0だったものが、googleビジネスプロフィール、instagram、facebook、Xへ週1以上の投稿が出来るようになりました。
また、情報発信の苦手な店舗には本部が代行することもできるので、店舗間のばらつきを小さくすることもできました。

口コミの返信もこれまで行っていなかったものが、全件返信することができるようになりました。
これらのことが相まってか？指定ワードでのMEO順位もTOP10以内に入れるようになってきています。

検討者へお勧めするポイント

数社検討しましたが、画面構成がシンプルで分かりやすかったのでこちらを選びました。