良く活用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

提携フォーマットが最初からあればいいと思います。
自由度が高いのは良いのですが、フォーマットがあれば
より簡単に作れると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙が無くなった。これが一番大きいです。
その他、決済したものを検索などするのに楽なので
何かあったときはすぐに出せます。
PDFも保存できるので紙も減らせます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

価格も安いので誰でも使えて
使い慣れると他のを検討する必要もなくなります。
まずペーパレスが簡単にできるのが良いです。