非公開ユーザー
医院・診療所｜総務・庶務｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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かなり便利です
良いポイント
プライベート用とビジネス用でスマホを2台持っていると、どちらの着信とバッテリーをそれぞれ気にする必要がありますが、sublineを使用すれば1台だけで全てが済むので管理が楽です。
また、ビジネスで使用した分だけの時間や料金も分かるうえ、転送機能や通話録音機能など付随するサービスも痒いところに手が届くので使い勝手が良いです。
改善してほしいポイント
もう少し基本使用料が安ければ良いなぁと思います。
あと、アプリがたまに誤作動でフリーズすることがあるのでこの辺りを改善してほしいです。
また、発信時だけでなく着信時も録音出来るようにしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
転送機能をうまく使って、スタッフが退社した後や外出していても事務所に掛かってきた電話を応対したり、専門的で難しい内容のお話を録音機能で録音して専門職の者に後から聞いてもらったりしています。
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