さぶみっと！メール配信の評判・口コミ 全31件

改善してほしいポイント

まだ、使い始めたところなので、あまりわからない点がありますが、素敵なデザインのテンプレートなのですが、40～50代の読者が多いため、スマフォにテスト配信した際に、基本の文字サイズが小さいのでは？と思い変更しました。自分で大きく変更したら良いのですが、初期に変更するのが結構手間となったため、一応お知らせします。ただ、今回マルチパートメールの存在を知ったので、そちらにしておけば、文字サイズの変更も簡単なのかもしれません。まだ、初心者なので、勉強します。以前のメルマガ会社さんでは、かなり古いお客様に対しては、ほんとに受信されているのかな？って思ってましたが、エラー表示がされておらず、その分の料金が高いまま配信していました。ずいぶん無駄なお金を支払っていたのだと、こちらに配信会社さまを変更してから気づきました…。アドレスもちゃんとエラー表示が出てくれて、その対策もできるようになっていて、今後は設定をしていけば良いですね。いろいろちゃんとされているなぁと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、50％の配信率と出ていましたが、こちらは19％となっており、予約数などを考えるとこちらが正しい率だと思っています。ただ、初期にマルチパートメールの使い方がわかっていなくて、時間がなかったために、勉強せずに配信してしまったせいかもしれませんので、今後勉強とアドレスの整理を行いつつ、うまく活用していきたいです。マルチパートメールで、配信率をアップして、登録した方にきちんと届けたいです。

検討者へお勧めするポイント

トライアルから有償に切り替えました。お誕生日配信などもあるので、お客様商売だと助かる気がしています。何より、無駄なメールをお客様に送らないで良いように整理したかったので、こちらのエラー対策が気に入りました。正直、登録者数の整理を行うのは大変なので、エラー時に整理できるのは本当に助かります。効率的で迷惑にならない配信を行いたいので、自分にとっては良かったです。

改善してほしいポイント

自分の知識が浅いせいかもしれませんが、もう少しメールのデザインを自由にいじれるようになると嬉しいです。または、サービス側にテンプレートを用意してもらえるとありがたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

配信数が数100件レベルで低価格、というサービスが他社でなかったので導入を決めました。
さらに初回導入時にキャンペーン中で、値引きしていたので、さらにありがたかったです。

検討者へお勧めするポイント

安い
サポート体制が整っている
機能が単純なので、詳しくない人でも扱いやすい。メルマガ配信になれるためのツールとしても良いと思う

改善してほしいポイント

現在はテキストベースでの利用をしております。それは、メールを受け取る皆さんのメーラの仕様が不明なためです。
受信記録・既読モニターのサービスがテキストベースでも使えるのであれば良いと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多くの読者へ情報をお届けできる点はメールマガジンならではの機能だと思っています。
一斉メールであるからこそ、これができる理由だと考えています。
ひとり1人へのメールも大事ですが、一斉に送れるから継続できる理由と思っています。

検討者へお勧めするポイント

費用対効果、操作性、自分の活動の継続性　
これらのバランスを考えた際に「自分にあっている」と感じることが一番重要なポイントだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・欲を言えばコーディングの機能が欲しい。
その理由
・現状は、文章ソフトに打った本文を一旦AIに投げてHTMLに変換している。その手間が無くなると更に効率が上がって嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

休眠していた顧客リストが300〜500件ありましたが、どのように活用すべきか悩んでいました。さぶみっとめーる配信サービスを利用することで、これらの顧客たちとの関係維持、信頼構築を無理なく行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

これからメルマガ配信を始めたい方、休眠させてしまっている顧客リストをお持ちの方、活用方法に悩まれている方は、ぜひともお勧めしたいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一度配信したメールを簡単に再送できるようにしてほしい
・分かりづらい点は特になし
その理由
・同じメールを複数回配信するため
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・配信をスムーズに行うことができた
・新規ユーザーを獲得することができた
課題に貢献した機能・ポイント
・たくさんの人に案内を送ることができた
・

検討者へお勧めするポイント

手頃な価格で、一斉配信・送信を行うのであればいいツールだと思います。
送信の予約機能や以前のテンプレートを使うことができるので時間削減や、狙った配信が行うことができます。

改善してほしいポイント

追いメールの設定がいまいち使いづらいです。そのメールを見た人に対して、追いかけてリマインドさせたくて配信する「追いメール」だからこそ、元のメールを複製して作りたいのに、できないというところにものすごくストレスを感じる。
あとは、画像要素が多いと、スペース（＝スクロール）の都合で、それまでに毎回決まって本文にいれていた、追加入庫情報などの個々の商品ページへのリンク先詳細を割愛せざるを得なくなったのが残念ではあります。（追加入庫した商品をまとめた表示エリアに飛ばすしかなくなった）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

htmlを組んで画像を多用したメールを、知識なしに簡単に感覚的に配置、作成できるのはとても便利ですし助かります。
ただし、カラム設定など、意外と縛りが多く、そこの自由度を重視するユーザーにはデフォルトなフォーマットになってしまうので、おすすめしづらいかもしれないです。でもおおむね、繰り返しになりますがなんの知識もなくても、なんとなく作れるという意味でとてもおすすめです！個人的には画像ついたメールの画像を開くことはないので、受け取った側の感想はよくわかりませんがたぶん視覚的にも内容がわかりやすくなったと思うので、好評を得ていると思います

検討者へお勧めするポイント

まずまず、コストに見合った内容なのかな…とおもいます。

改善してほしいポイント

Gmailへ配信した際に、迷惑メールにも振り分けられず、メール未達(エラーにもならない)となる事への対策がどこまで出来ているのかが気になります。
様々な企業でも課題認識ある問題だとは思われますが、早々の対策を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・アンケート回答者に対して、アンケート回答謝礼を送ったり、追加アンケートのお願いをしたりに利用しています。
・コストも手頃で使いやすい。月に何度と使うわけじゃないため、コスパの良さが有難いです。

検討者へお勧めするポイント

・初期コストもお手頃で、初期の設定も難しくないと思うので一旦利用してみるをオススメします

・初期コストや初期設定のてまも

改善してほしいポイント

現状はありません。
機能面を求めるのであれば費用を出して別システムを採用すべきでしょうし、少なくとも当方の運用上問題なく稼働してくださっているため、求めることもありません。
安定稼働してくださっていることに感謝しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「良いポイント」にもなりますが、セキュリティの観点から、また配信先となる職員の利用環境の足並みを揃えるにあたり、通常なら真っ先に採用されるべき Line のようなツールが採用できなかったため、法人としてあまり多くの費用を掛けられない、という問題もあった中で、安定稼働ができかつ費用が抑えられるメール配信システムを採用できたのは、目から鱗の思いでした。
配信の速度も速いため緊急時の用途としても十分活用でき、定期的に発生する感染症関連の連絡をするのに、職員にすぐに
伝えられるのはリスク管理の観点からも非常に助かってます。
そして、何度も言いますが、正式運用開始してから2年以上経過しますが、一度も大きな障害に見舞われてません。これだけでも十分素晴らしいことだと思います。

改善してほしいポイント

料金がChatworkと同じで一度あげると 二度とDown Gradeできないのは、これは改善してほしい。
MLは増え続けることが基本だというのは理解しますが、業務の忙しさなどで　配信数がへることもあると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

第三者や取引先からみても、会社の健全な意味での生存確認になっているのと、顧客接点を少しでももてるので、その点ではとての活用できています。

検討者へお勧めするポイント

気軽にはじめられて、受信者側の配信解除など、最低限の機能はちゃんとあって、必要十分という感じです。
ただプランニングを間違えるとダウングレードできないのが難点なので、最初は低いプランからスタートして様子をみてあげていったほうがいいと思います。