マニュアルを見る必要が無いくらい簡単にメール配信可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

誤って契約しているプランの上限を超えて配信やリスト登録をしてしまった場合、自動的にプランが上がってしまい、月額料金もあがってしまいます。また、その場合にダウングレードできない点を改善していただきたいなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかく操作が簡単なため、iPhone感覚でメール配信までこぎつけることができます。リテラシーが低い人でも扱いやすく、説明の手間も省けるためメール配信は委託して、自分の時間を別のことに使えるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最低契約期間はあるものの、初期費用がかからないというのは導入決定へのハードルが低くなりますね。最悪、一番下のプランは月額900円なので使わなくなってしまったとしても痛い出費にはなりません。