汎用性高いが、しばしばシステムエラーあり。

改善してほしいポイント

しばしばシステムエラーでログイン出来ない、記録が保存出来ない、特定の端末がログイン出来ないなどのハプニングがありました。ログイン画面でシステム障害時にはアナウンスがありますが、復旧するまで1日〜数日かかっていたこともありました。ただでさえ移動や介入など忙しい訪問看護において、円滑にログインして情報閲覧や記録が出来ないというのは致命的な痛手。最近は大きなエラーがないものの、正直なところ「またいつか使えなくなるのでは？」という不安があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォームに沿って入力していけば、基本的な情報を網羅して記録が可能なところが良い。事業所によってどこまで詳細を記入するのかというルールは異なると思うが、基本的な記録範囲を概ね決めておけば、個人間での差異は少ないように思う。多くの人々が使用しても記録のバラつきが少ないということは、記録内容の質や信頼性の向上につながると思う。