信頼性は非常に高いが誤検知は悩みのタネ

改善してほしいポイント

・誤検知について
　ウィルス対策ソフトの宿命ではありますが、サーバでの誤検知がまれに（1か月に1回あるかないか）発生します。
　Web関連のログと、自社開発プログラムに対する誤検知でした。プログラムについてはやむを得ないと思いますが、ログファイルはどうにかならないものかと思いました。

・例外設定
　上記誤検知に対し監視除外対象とすることができるのですが、CSVなどからのインポートによる一括設定ができないようです。誤検知のファイルが複数個所にあり、ひとつづつ設定する必要があり、改善いただきたいです。

・定義読み込みの失敗
　時々サーバで定義読み込みに失敗することがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サーバで問題が発生した時の自動通知が容易に構築できたのは非常に助かりました。
パソコンの場合は、人が画面を見ているので問題にすぐ気づくことができますが、サーバはそうはいきません。