サポート以外は問題無し

改善してほしいポイント

BROADCOMに買収されてから本当に契約更新や問い合わせなどの日本語対応が煩雑で困っている。もう日本では売りたくないのでは？と言うくらい不便なサポートです。多少は良くなってきているとは思いますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最新のパターンに存在しない新型のコンピュータウィルスが発見された際もすぐに対応パッチをつくってくれて、あの時は助かりました。

検討者へお勧めするポイント

一番の選択理由は、致命的なトラブルが少ないという事です。某バスターさんはアップデートでウィルスのようにサーバーを停止させた過去もありますので怖くて選べません。