非公開ユーザー
食堂・レストラン｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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予約・グルメサイトで利用
良いポイント
食べログの管理画面は、営業時間やメニュー、写真などの基本情報をリアルタイムで更新でき、来店前の顧客に最新情報を届けられるのが便利です。特にメニュー写真やクーポンなど視覚的要素が強いため、アピール力も高く、予約機能やアクセス解析も活用することで、集客の戦略にも役立ちます。複数店舗の管理にも対応しており、操作性もわかりやすいです。
改善してほしいポイント
予約システムのインバウンド対応化など、更新が多くありついていけない時がある。席の配席など、飲食店の営業をしながらの初期登録、管理は非常に複雑でむずかしい。サポート体制が充実するとさらによい。予約が増えると嬉しい反面、送客手数料もかさんでくるので一長一短なところはある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GoogleやSNSでは拾いきれないユーザー層への訴求ができ、予約件数やクーポン利用の可視化により、プロモーションの効果測定が可能になりました。混雑時間帯や曜日ごとのアクセスデータも確認できるため、スタッフ配置や仕入れ量の調整にも活かすことができる。
検討者へお勧めするポイント
食べログの管理画面は、集客の基盤を作りたい飲食店にとって非常に有用です。特に新規来店を増やしたい方や、予約管理をオンライン化したい店舗にはおすすめ。無料でも基本機能は使えますが、有料プランを活用することで検索上位表示やページ強化が可能になり、競合との差別化にもつながります。
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