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らくらく通勤費の評判・口コミ 全11件

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らくらく通勤費のユーザーレビュー・評価一覧

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その他小売・卸売|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めていれるならちょうどいいかもしれない

通勤費管理システムで利用

良いポイント

導入サポートやカスタマーサービスはレスポンスが良いです。
こちらの要望で稼働まで1ヶ月以内で詰め込んでもらいましたが、
導入打ち合わせでは、打ち合わせ終了時に動画ログをお送りいただけたので、振り返りに活用させていただきました。
また、稼働後のサポートは会員ページからのメッセージサポートのみですが、
10分ぐらいで回答をもらえるのでメッセージだけでも安心です。

改善してほしいポイント

マニュアルが簡易的で管理者画面の各項目を探すのが大変です。
ユーザー画面に比べ、管理者画面は項目を羅列しただけのような画面なので、
UIをユーザー側とそろえて欲しいところです。
また、通勤交通費のため、月1申請が前提なので申請するの事も申請をチェックするのも手間です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

自宅の最寄り駅からの勤務地の最寄りまでの検索や
ICカード読み取りなどで経路と金額確認のチェック工数が減りました。

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