SVN管理の定番ソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日本語化のためのひと手間があります。そんなに苦になりませんが、ひと手間です。
マージ機能がもう少し使いやすいといいなぁと感じることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SVNでの管理において、つかいなれているひとから初めて使う人まで、
導入のハードルが低く、簡単なやり方は口頭で軽く説明する程度ですむ。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

どんなツールでも使い方を誤ると、期待した結果が得られないため、
ユーザ権限や運用については、よくよく周知し、運用上のミスでSVNが汚れることがないよう
気を付けて使用してください。
ある程度の間違い等は、リカバリできる感じです。