WindowsでSVN使用時には必須

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Officeファイルの差分表示ができずに異常終了することがあるため、差分表示がより確実にできるようになって欲しいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ファイルのバージョン管理が容易になることで、より広範囲の業務、資料に対してバージョン管理をするようになりました。
バージョン管理することで、いつ、どのファイルに対して誰がどのような修正が行われたかを確認できるようになり、修正内容に対する調査が行いやすくなりました。