非公開ユーザー
組合・団体・協会｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
わかりやすいUIとカスタマイズ対応力＆充実した人的支援に感謝
POSレジで利用
良いポイント
もともと使いやすいUIに、各種データ連携やハウスマネー対応、セルフレジの開発など求める機能を迅速に実装してくださっています。特に弊社固有の商品区分・税区分など、細かい要望に対応いただいたおかげでほぼ手放しでセルフレジ運用ができるのは大きい。
さらにセルフレジ開発から派生するモバイルオーダー機能など発展性のある提案もいただいて、ますます強固なパートナーシップを確立したい。
改善してほしいポイント
様々な決済手段に対応した結果、ネットワーク要件がなかなかシビアです。ユビレジ自体はオフラインでも決済できるのですが、オンラインでないと使えない電子マネーなどとの連携時にネットワークトラブルなどで会計が中断すると売上データが欠落することがあり、この摘発と対応法については早急に改善を求めたいところ。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
レジシステムそのものもハードウェアも、ユビレジ導入によって大きな費用削減につながりました。
またインボイス対応についてもSaaSであるだけに弊社負担なくスムーズに移行することができ、これまでのレジシステムが抱えていた弱点を一気に解決してくれた感があります。
検討者へお勧めするポイント
元は小規模な飲食業態を得意とされてましたが、物販・本も含めて比較的店舗数の多い業者にも対応する力を付けてらっしゃると思います。検討されるのであれば相談する価値はあるかと。
