非公開ユーザー
通信販売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
ユーザー行動がわかる
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
コンバージョンしたユーザーのサイト内行動履歴が人単位でわかる。定性的にユーザー行動を追っていき、おなじような傾向がありそうなユーザーがどの程度いそうか?をある程度定量的にもみることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ユーザーのサイト内の行動(どのページを何分くらい見ているか?離脱しているか?など)はわかるが、ページ内のどこで迷っているのか?はわからない。ページ内のマウスの動き等があればより細かく分析ができそう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
コンバージョンユーザーの動きから、サイト内のどこで迷っているのか?何をすればCVを高められそうか?といった議論が社内ででるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
コンバージョンユーザーの行動履歴を人単位で時系列に並べて視覚化できるところが面白い
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