非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
FAXDMサービスで利用
良いポイント
・原稿登録→リスト登録→送信→結果確認、と4ステップで操作完了なので、パソコン操作に慣れてなくても扱いやすい
・安さを売りにしている様だが、サポートも丁寧に説明してくれる
・自分で操作するタイプなので、送りたい時に送信が可能。（極論、夜に「あ、明日送りたい！」ってなっても予約ができる）
改善してほしいポイント
・領収書発行が都度サポートへ連絡（web上でDLできるようにして欲しい）
・ポイント購入が必要（後払いも一応あるが、与信あるので手続きがいる）
・送信リストをテンプレートに落とし込む必要がある（項目自由だとありがたい）
・1件送信だけでもテンプレートで送信リストを作成しないといけない（直接入力で送れると便利）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・これまでは代行業者に依頼していたが、valueFaxは自分たちで操作できるので、外部への依頼が不要で、内製化することができた。
・内製化することで業務効率があがった。
・送信単価が下がったことで獲得単価も下がった
検討者へお勧めするポイント
FAXDMの一斉送信を
・内製化したい
・安価に大量送信したい
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