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株式会社シナジー｜情報通信・インターネット｜会計・経理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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請求書の連絡業務を電話→SMSに変更し作業効率がUP！
SMS送信サービスで利用
良いポイント
・何より操作が簡単で分かりやすい
・複数メンバーで同アカウントの共有がしやすい
・「送信履歴」から確認できる情報が多く、次回のアクションの参考になる
・差込機能とテンプレート機能を使えば、送信先に合った内容のSMSを同時送信できるので便利
改善してほしいポイント
これといって特にはありませんが、送信先側でメッセージが開封されているかどうか確認ができればとてもありがたいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
請求書の期日等のご連絡を電話やメールからSMSに変更しました。
どうしても電話やメールだと人員も時間も必要になってしまうので、毎月の業務が格段に効率化されています。
対応時間が減ることでスタッフの心的疲労も軽減されました。
検討者へお勧めするポイント
・未収連絡等、複数の相手に同様の連絡が必要な方
・作業効率を上げたい方
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