非公開ユーザー
電気|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
送信作業に特化したシンプルな操作画面
SMS送信サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・会社の番号でショートメールを送ることができる。
・番号指定しても特に追加料金等が掛かるわけではない。
・ショートメールなので、メールより見てもらいやすく、電話で繋がらなかった人にも伝わりやすい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・見たか見てないかが分からないので、開封確認機能の様なものがあればなお良い。
・新しい番号を追加したい場合、タイミング次第では1週間以上掛かる時がある。
(キャリアさんに申請が必要らしいので仕方がないですが、、、)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
効果を特に実感したのは電話しても繋がらなかった人にSMSを送ると、反応があることです。これまでは繋がるまで電話を掛け続けるしかなかったですが、繋がらなかった場合にSMSを送るという手段が出来たことで、状況に応じて使い分け出来るのは効率的にも良くなりました。
検討者へお勧めするポイント
連絡したいが、電話が繋がらなくて困っている方
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