シンプルなインターフェースと過不足ない基本機能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スタンプが少し個性的だったり検索しにくい印象でスタンプなどをLINEのように多用する方には少し使いにくく感じました。また個人のスマホにインストールしておくと時折ネットサーフィン時にこちらをViberで送付するかという案内が表示され、誤送のリスクを感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内、社外でのチャットツールとしてGoogleハングアウトとは分けて使用したい、且つ基本的なチャットツール機能は備えておいてほしいという人にメリットがあり、他社のコミュニケーションをとりたい方にお互案内しやすいツールと感じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入しやすいツールであり、操作性も直観的に使用できるため社内のみならず社外の人とのコミュニケーションツールとしても適していると感じます。