非公開ユーザー
旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
せっかく一生懸命マニュアルを作っても、見てもらえなければ意味がありません。紙のマニュアルは持ち運びが不便な上、文字ばかりだと読む意欲も削がれがちです。その点、VideoStepなら「動画」で伝わるマニュアルが簡単に作成できます。スクリーン録画機能を使えば、システムの操作手順も「次にどこを触ればいいか」が一目で分かります。たまにしか発生しない業務も動画で残せるため、引き継ぎが格段に楽になりました。
改善してほしいポイント
パワーポイントから動画を作成できる機能が追加されましたが、現状10枚までしかアップロードできません。資料は10枚以上のものが多いため、スライド数を増やしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
新人教育におけるトレーニングの品質の平準化や、業務応援時のレクチャー工数の削減につながりました。具体的には、他のセクションへ業務応援に行くときに、今までは現場に着いてからレクチャーを受けていましたが、今は動画で予習してから現場に行くので時間短縮になりました。
文字起こし機能や読み上げ機能、翻訳機能など、大変便利に使っています。今のところデメリットは感じてません。