非公開ユーザー
大学｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
良いポイント
ウイルス対策ソフトは無料のものから有料のものまで沢山ありますが、WEB監視やファイヤーウォール等標準的な機能が入っており、クラウド型なので、常に最新の機能にアップデートされる点が良い。
改善してほしいポイント
サイバーセキュリティに多くは、迷惑メール経由かと思うので、迷惑メール対策もこれまで以上に充実して欲しい（いたちごっこになるとは思いますが）。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
情報セキュリティ担当者ではないので、具体的な課題解決については分からないが、情報漏洩、サイバー攻撃にあった事がないと考えると、十分機能していると思う。
非公開ユーザー
その他製造業｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
・エンドポイントについてグループ分けができ、利用端末と予備の保管端末といった形で表示を分けられるので、利用端末のみで見ることもできる。
・パターンファイル更新状態やスキャン状態など確認したい項目のみ表示列のカスタマイズでき、それをエクスポートするだけでレポートになることもとても良い。
・フルスキャン時にも動作が重くならず、快適に動作できている。
改善してほしいポイント
・レポートで作成できる項目の柔軟度が低い。
・アクティブスキャンを行っているからか、感染の際は即時通知されるが、検知のみ(駆除や破棄済み)された際に管理者通知されるのは設定した閾値の複数検知時のみ通知が来る。
多数のエンドポイントを管理している会社からしたら通知が大量に来るためこれくらいの方がよいのかもしれないが、個人的には即時通知も選びたい
・エージェントインストール時に管理者権限が必要。
各エンドポイント上のドメインユーザーには管理者権限を付与しておらず、
マジックリンクのURLからアクセスしてもインストールができないため、あまりうまみがなかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
元々管理PCの台数が少なかったせいか、個々にウイルス対策ソフト（SymantecEndpointProtection）は導入されていたが、管理がされていなかった。
ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスを導入したことで、各クライアントの状態が把握できるようになったことは大きい。
実際導入後、Webフィルタリングにて多く検知され驚いた。
そもそも検知されていなかったのか、それともクライアント側にしかログが出ないので管理者側で確認できていなかっただけなのかわからないが、管理できていることがとても大きい。
検討者へお勧めするポイント
利用ユーザーが多く、日本語ヘルプが豊富
非公開ユーザー
その他｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・管理画面
その理由
・管理画面が搭載されており、登録されている端末のPC名とIPアドレスが表示される。
資産管理ソフトを導入していないため、資産管理という使い方もできる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・サーバー側のアップデートも自動化してほしい
その理由
・サーバー側で配布するパッチはダウンロードまでは自動だが
クライアント配布を適用するのは手動となっている。
全部自動化してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・PC棚卸の手間を省ける
課題に貢献した機能・ポイント
・本来の使い方ではないのだが、IPアドレスとPC名、そして最終接続日時がわかるので
PCの棚卸しをする際に重宝する。
ウィルスセキュリティだけじゃないプラスアルファとして利用可能である。
非公開ユーザー
その他サービス｜総務・庶務｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
管理がWebで行えるため、VPNなど専用のネットワークを用意しなくてもWebにさえ端末がつながってくれれば個々にセキュリティ設定を行うことが可能。
セキュリティポリシの一斉配信も行えるので、画一的に様々な場所にある端末を管理することが容易。
改善してほしいポイント
ウイルススキャンを行うと、とにかく動作が遅くなるため就業時間中に端末をフルスキャンできない。どうしてもフルスキャンを実施必要性がある時にはスキャンが終わるまでPCを使わないようにしてもらわなければならない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスセキュリティを利用するまでは管理サーバをたて、VPN環境下の端末しかPCセキュリティの管理ができなかったが、管理サーバの必要がなくなり、VPN環境も不要になりかなりのコスト削減ができた。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜研究｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
良いポイント
インターネットで開いたページで感染の可能性がある時、ウイルスバスターがすぐに知らせてくれるので、ウイルス感染の危険を誰でも簡単に回避できていつも大変助かっている。
改善してほしいポイント
自動スキャンが始まると、重くなって作業が進まないときがあった。スキャン中に他の作業が並行してできるように、もうすこし軽くしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
このサービスを導入してから、インターネットで調べ物をしているとき、たまたま開こうとしたサイトがウイルスの危険がある場合、クリックしてもすぐに開けないように通知がくるため、社内データを常に守ってもらうのに役立っている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
デスクトップ、ノート、タブレット、スマホのいずれにも入れています。
高いセキュリティ機能で安心して安全に機器を使用できます。
アップデートがしやすく、常に最新版を利用できます。
改善してほしいポイント
特に改善してほしいところはないですが、通知が多いので、もう少し少なくしてほしいです。
相性が悪いソフトがある。ウイルスバスターを入れていることで動きが遅くなったりということがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ランサムウェア対策、ウイルス、スパイウェアなど不正プログラムに対する対策、高度なURLフィルタによる不適切なWebサイトのブロック等ができていると安心感があります。
データ保護もしてくれているので安全にUSBも使用できています。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜研究｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
裏でセキュリティチェックをしていると思われるが、使用しているソフトが遅くなったりすることは無く非常に快適に使用できています。
改善してほしいポイント
すべてのウィルスなどを感知できるわけではないので、時々セキュリィティ部門より別途注意勧告の案内が入ることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
通常の既知のウィルスに対しては問題なく駆除してもらえるため安心してパソコン作業ができています。特殊なウィルスの場合には人の手で対応するしかないようです。
外山 真佐雄
株式会社紀和産業｜その他製造業｜その他の設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
基本的に社内一括で管理されているので自分で更新等に気を使わなくて済む。
脅威の検索を実行してもさほどPCが重くなることがない。
改善してほしいポイント
管理しなくてもよい分、自分で検索スケジュールを組むことが制限されているのが少し不便。
エモテットは検出できなかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Outlookに届く迷惑メールがOutlookの機能だけでは対策しきれなかったが、ウィルスバスターの迷惑メール対策ツールアドインを有効にすることでかなりうまくフィルタリングされるようになった。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
アンチウルスソフトとして必ず候補に上がる製品ではなかろうか。
候補に上がる、シェアが高いということはそれなり理由がある。
基本設定してしまえばアラートであがる以外は気にしてくてもいい気軽さがある。
改善してほしいポイント
一時期中国へデータを送信しているなど疑惑があった。情報漏洩やはり不安になります。
IOS用がAPPStoreがから一時期リジェクトされるなど、不安要素もあり明確な情報を出してほしかったなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
入れとけば安心という気軽さ。管理ツールからは全端末の状況が見れますので便利。
セキュリティ検知もポリシー合わせて設定し、リテラシーの向上に一役かっています。
非公開ユーザー
官公庁｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
良いポイント
昔から使われているソフト、信頼性の高いメーカーであり、評判も高いこと。
管理者が庁内のPCすべてを一括管理できること。
改善してほしいポイント
特にはありませんが全くの初心者には設定など難しいかもしれません。
迷惑メールに対するセキュリティもできればなおよい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
実際にマルウェアが仕込まれたメールを開封してしまったスタッフがいたものの、このソフトのおかげで被害はなかった。
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