非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
オーダリングシステムで利用
良いポイント
・ブラウザ（Edge、IE）で使用できるため、クライアントPCの性能を問わない。
・クライアントのライセンスが無償のため、何台でも使用できる。
・クラウド対応しているため、院内に専従SEが居なくても運用できる。
・マスター更新は各担当部署で実施でき、即時反映されるため院内SEが資源配布をする必要がない。
・問い合わせに対するサポートセンターの対応が早い。
・統計ツールを用いて多くの診療統計データ、医事会計データを抽出できる。
・定期的（年1～2回）にシステムのアップデートがあり、新しい機能の追加や機能修正が行われる。
改善してほしいポイント
・既定の帳票類（入院診療計画書など）は最初から標準の様式が整備されているが、院内用の帳票を作成する場合、作成に時間が掛かり、データ連携がし難い。
・既定以外の統計データを抽出する場合、サポートセンターに依頼する必要があり時間が掛かる。
・システム活用による医療DX、働き方改革（タスクシェア・タスクシフト）など業務改善に向けた提案が欲しい。
・営業担当や担当SEの交代頻度が比較的高い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・以前に使用していた電子カルテシステムはマスター更新する際に必ず院内SEが資源配布していたが、ソフトマックスの電子カルテになってからは各部門でマスターを更新して即時に反映されている。
・電子カルテシステムのアップデートや診療報酬改定、薬価改定への対応など、全て夜間にリモート接続で作業されるため、院内SEの手間が掛からない。
検討者へお勧めするポイント
・導入費、保守費用ともに他ベンダーに比べて安価であるため、中小規模の急性期・回復期・慢性期機能の病院で導入しやすいと思います。
