改善してほしいポイントは何でしょうか？

昔は、エラーが多発して、運が悪いとブルースクリーンに突入。PCのメンテで半日潰れるということもありましたが、もはやそのような話は過去のものです。
ただ唯一。フルHD環境ではフォントの描画が相変わらず弱い。4kではスケーリング設定と相まって改善されるようです…。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一般的なビジネスPCにおいては、やはりWindowsが標準的なものです。完全にインフラと化していますので、このOSなくしてビジネスを遂行することはできない不可欠のものです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリストア？が、正直なところイマイチ流行っていないように見受けられますが、スタートボタンを押すといろいろと踊っていてビジネス用途ではご遠慮いただいております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安定のOS、最後のWindowsということでいままでのアップグレード費用からも解放されて、何も心配しなくてよくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

やはり一般ビジネス用途ならwindowsでしょう。