通常のビジネスなら誰もが使うスタンダードなOS

改善してほしいポイント

OSとハードとメーカーが違うので、何が原因のエラーかつかみにくいところ。
メーカーとの相性で予期せぬエラーバグに巻き込まれることが課題です。
グラフィックデザイン目的で使用していますが、余計なフォントが多いのも困ります。
標準フォントも精度が悪く、そこもイマイチかと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般企業なので、全社員100％Windowsのパソコンを使用していますので、これがないと仕事ができません。
また、Windows専用の社内ツールも多く、Windowsじゃないと仕事が成立しないことが多いです。
Microsoftのteamsやonedrive、office系ソフトの連携管理がデスクトップでやりやすいのは、この時代に便利かと思います。