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Apple製品を意識したのか、設定画面が新設
OSで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・設定画面
その理由
・windows7までなかった設定画面が新設となった。
機能はコントロールパネルよりも少ないが、ジャンル別にしっかりまとまっているので
使いやすい作りになっていて個人的には良いと思われる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・エクスプローラーのフリーズ多め
その理由
・エクスプローラーのフリーズが多いと感じる。特にここ最近。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・電話での質問に答えやすくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・ヘルプデスク対応でコントロールパネルを開くのを説明するよりも
設定画面を開く説明のほうがとても簡単なので
設定画面経由で教えることが多くなった。
そのため、ヘルプデスクにかかる時間が削減された。
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