通常のビジネス利用であれば、ほぼこれ一択

改善してほしいポイント

バージョンアップで不具合が出がち。
Windows11へのアップロードを促す通知も、頻繁に出てくるのが煩わしいのでやめてほしい。
また、正直Cortanaは邪魔＆不要。もう少し高度な処理ができるようになってからデフォルト搭載してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仮想デスクトップ機能を利用し、業務に応じてデスクトップを別々に作成できるのが非常に有用。
また、標準搭載されているOneDriveでもデータ共有なども業務上使用することが多く、利便性が高い。