安心してビジネスに使用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windowsupdateの仕様が変わり、ユーザーでは制御できなくなった点を改善してほしいです。
不意にアップデートがはじまり、PCが拘束されてしまうのは、不便です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安定した動作、Windowsディフェンダーなどの無料搭載といったように、特に変わったことをしなければとても安定したOSです。安心して仕事が行えます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安定したOSです。多くの人はMACとの比較になると思いますが、MACでしか使えないアプリケーションの仕様など特段の理由がなければビジネス利用はこれでいいのではないでしょうか。