多くのアプリケーションが対応しているOS

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Macに比べるとまだエラーやフリーズなど、安定しないところが多い。
バージョンUPするたびに操作性が変わってたりして、たまに検索しないと分からない時がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

顧客のほとんどはこのOSを使っていて、日本語のファイル名などでファイルを送ってきたりすることもあるため、文字化けを防ぐことができ、不要な作業の発生を抑えられる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

パソコンの入門者用の書籍はWindowsで書かれることが多いので、これまでパソコンを触ったことがないという方はWindows10搭載パソコンを検討するのも良いかと思います。