OSを使い続けることができる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アッップデート回数の削減をしてもらいたいです。アップデートがあったとしても、できるだけ再起動が無い条件で行っていただけると、仕事の作業性が良くなります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今後のパソコン管理に関して、OSに関して考慮する必要が無くなる為、メリットがあります。
その他、社内はwindowsがメインであるため、OSがwindows10に統一されることにより、OS依存のトラブルがあったとしても、対応方法が統一される為、楽になります。
今までは、Aさんはwindows7, Bさんはwindows8などで、それぞれ違う対応をしなければならないこともありました。