セキュリティ面も安心

改善してほしいポイントは何でしょうか？

windows10から新しく搭載されたブラウザ、edgeが重く感じます。IEは、他のブラウザとの互換性が低過ぎますし、標準搭載するのであれば、もう少しまともなブラウザを開発してもらえないかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはりユーザーが多いという点は、Mac OSやchrome OSと比べるとメリットになり、不具合が起きた場合でも、何かしら情報があって、解消できることがほとんどです。業務で毎日使用しているPCにトラブルが起きてOS再インストールなどの作業が発生すると、時間がとられ、ダメージが大きいので、色々な対処方法が人に聞けたり、webで調べられたりするのは非常に助かります。