価格も安くなり、歴代で一番使いやすくなってきた

改善してほしいポイントは何でしょうか？

何と言っても修正プログラムが非常に多すぎる・・・。アップデートしたと思えば、また後日にまた新しいのがでます。また、手動で設定から更新プログラムをしないとアップデートされないものもあるので、自動的にインストールされるか、ポップアップのように通知画面が出るようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Windows７のサポートが終了し、買い替えなどで費用がかなり掛かると思われていましたが、無償アップグレードできるということで、ハードディスクだけ変えたりして安く抑えることができました。無償アップデートということですべてのパソコンがWindows10になったので、管理も教える側も楽になりました。