業務パソコンのOSとしては最適

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もう新しい OS を出さないという Microsoft 社のメッセージではありますが、定期的にバージョンアップが必要となりその際に使用していたソフトウェアが動かなくなるため、結局はOSが新しくなっているのと変わらないと思います。また、パッチのダウンロード・適用にかかる時間が読めないため、シャットダウン時にいつまで待てばよいのかわからない点も改善を望みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Windows 旧バージョン（Vista や 7）のサポート切れに伴い移行をしましたが、使い勝手としては改善されておりストレスなく業務を継続することができています。