ナビゲーション通りにやっていくとサイトが出来上がる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料版ではGAさえ入れられないので、ビジネスで使用するには有料でとなりますが有料であるなら、もう少し自由度の高い別のサービスも検討材料に入ってきますので、無料でもそれなりに使える仕様にしてほしい。
特にwixを利用していてもっと大きく展開するために別のサービスに引っ越しをしようとするとなると、システム的にかなり大変なのでそのあたりも善処してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

無料で簡単にサイトを作るという目的においては、ただ作るだけであればWIXで解決が出来ます。
しかも本当に簡単にそれなりの見栄えで、問い合わせやインスタ、ニュースを載せたようなものが出来るので、初期のコスト面では大変助かる。