基本的にはテンプレートで簡単に作成できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

有料になるとできることが多いが、金額の割にストレージ容量がすくない。
またテンプレート以外だとコンテンツ（写真・動画）等の設定が難しい。
最近だいぶましになったが、有料アカウントのサポートが弱い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

有料にするとgoogleとの連携が良いので作成して1～2日でgoogle検索にスクロールされる。
無料でもそこそこのサイトが簡単にできるし。
基本的にはリテラシーが低いユーザーでも扱える。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

趣味や個人的なら無料でいいですが、仕事で使うなら有料にしてGoogleとの連携でSEOを利用したほうが良い。