誰でもwebサイトが作れちゃう

改善してほしいポイントは何でしょうか？

簡単に作れるシステムを売りとしていますが、実は機能もてんこ盛りで何が出来るかを調べるのに時間がかかってしまいます。
調べながら自分好みにカスタマイズしていくというのが一般的なやり方だと思いますが、機能を調べるだけで時間がかかってしまうので、複雑なものではなく逆引き的にやりたいことから調べられるような、qaなどがあると嬉しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スモールビジネスやurlの告知だけしたいような、ちょっとしたページを作るのには向いていると思う。
本格的に運営したいなら以外の選択肢の方が強くなるが、スモールにやりたいとき、初心者だがとりあえず自分で作ってみたいときなどは、このシステムがあってこそサイトを有効活用すれば容易に作ることが出来る。