Excelの申請書をそのまま利用できるため利用しやすい

改善してほしいポイント

サポートの対応が技術チーム担当になると若干遅くなる。
ロールセットやロールでステップの承認者を指定するが、組織変更や異動があった際、どこで対象者が使用されているか、すべて見ないとわからないことがあるので、パスの検索機能などがあると更新が楽。
またステップや接続されたステップなどをコピーして複製できたら楽。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム導入前までは紙で印刷したものにサイン、保管していたが、それがすべて不要となっている。
申請がどこまで回ったかの確認もできなかったが、今ではワークフローのステータスでも確認が可能になり、催促もできてとても便利。
また監査対応でも当システムの閲覧権限の機能からのすべてのデータ確認・CSV出力で対応ができる。

検討者へお勧めするポイント

Excelでのフォーマット作成になるのでとっつきやすい。
VBAなども合わせるとさらにいろいろなことが対応できる。