割り切ればMS Officeの代替に使える

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイル互換性のさらなる向上を期待します。現状でもMS Officeで作成されたファイルをWPS Officeで開くならば大きな支障はないでしょう。ただしビジネスでは以下のシーンが多発します。

　1．取引先等の社外からMS Officeで作成されたファイルを受信する
　２．WPS Officeで編集し、返送する
　３．取引先等の社外でMS Officeで開く

２～３の過程でレイアウト崩れや、色の変化を起こすわけにもいかず、社外とやり取りするシーンでは結局MS Officeが入った環境の出番となってしまいがちです。
価格もVBAサポートがあるGold版は割高に感じてしまうので、サブスクリプションのOffice365が普及しつつある今では価格競争力の強化が必要と感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社環境はBYODの端末利用が認められております。しかしながら、Officeライセンスまで持ち込むのは金額的に抵抗がありますので、BYOD端末にインストールするのに利用しています。よって、利用の大半はオフライン環境でのOfficeファイルのビューアー用途です。編集が発生する場面ではOfficeがインストールされた端末にリモート接続する形で使いわけています。