システム開発、組織タスク管理ツールとして重宝してます

改善してほしいポイント

システム開発のタスク管理として使用していますが、タスクにプログラムコードを載せるような機能が無いので、技術的な情報共有が辛い部分があります。
また、ツール自体が幅広い使い方ができるので、自分たちの業務フローへの当てはめ方を掴むまで時間を要しました。導入する環境に対する使い方のヘルプなどが充実していると、導入障壁が下がるかと思います。ヘルプの日本語化も少し遅いので、日本語でのサポート体制も増やしてほしいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム開発寄りのタスク管理ツールだと、エンジニア以外が理解することができず、社内関連業務のみ別ツールでの管理という状況でしたが、本ツールだと使い方がわかりやすいので全社的に業務タスク管理に使用できています。
業務によっては管理ルールが異なり、問合せをしないとわからない。という状況から脱することができたのは、業務効率向上に貢献できたと感じています。